Política de Privacidade

Esta política descreve como a RAVO coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de visitantes e clientes que interagem com este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato:

• Dados de identificação: nome e empresa.
• Dados de contato: e-mail e telefone.
• Dados da solicitação: segmento de atuação e mensagem descrevendo sua necessidade.

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros nem coletamos dados de navegação além de métricas técnicas básicas necessárias ao funcionamento do site.

2. Como usamos os dados

Os dados enviados pelo formulário de contato são usados exclusivamente para:

• Responder à sua solicitação e agendar uma conversa de diagnóstico;
• Entender o contexto do seu negócio antes de propor uma solução;
• Manter um histórico de relacionamento comercial, quando aplicável.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Onde os dados são processados

O formulário de contato deste site é processado através do Formspree, um serviço de terceiros para recebimento de formulários, que encaminha as informações diretamente para o e-mail sistema@ravocompany.com.br. Recomendamos a leitura da política de privacidade do Formspree para detalhes sobre o processamento técnico dessas mensagens.

4. Compartilhamento com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários à operação (como o próprio Formspree, para envio de e-mails), sempre limitados ao mínimo necessário para a finalidade descrita nesta política.

5. Retenção de dados

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para conduzir a negociação ou o relacionamento comercial, ou até que você solicite sua exclusão.

6. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail sistema@ravocompany.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para sistema@ravocompany.com.br ou pelo telefone (64) 99964-9783.